Informativa sulla Privacy

1. Titolare del Trattamento

Il titolare del trattamento dei dati è vorylent, con sede legale in Via Possidonea, 26, 89100 Reggio Calabria RC, Italia.

Per qualsiasi domanda riguardante il trattamento dei tuoi dati personali, puoi contattarci a:

• Email: contact@vorylent.com
• Telefono: +39 349 626 6600
• Indirizzo postale: Via Possidonea, 26, 89100 Reggio Calabria RC

2. Quali Dati Raccogliamo

Raccogliamo diversi tipi di informazioni quando interagisci con i nostri servizi. La quantità e il tipo di dati dipendono da come scegli di utilizzare il nostro sito.

Dati forniti direttamente da te

• Nome e cognome quando ti iscrivi ai nostri programmi
• Indirizzo email per comunicazioni e aggiornamenti
• Numero di telefono se richiedi un contatto diretto
• Informazioni professionali e educative nei moduli di candidatura
• Contenuto dei messaggi che ci invii attraverso i form di contatto

Dati raccolti automaticamente

• Indirizzo IP e informazioni sulla tua connessione internet
• Tipo di browser e sistema operativo utilizzato
• Pagine visitate sul nostro sito e durata delle visite
• Fonte di riferimento (come sei arrivato al nostro sito)
• Cookie e tecnologie simili (vedi la nostra Cookie Policy)

3. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo le informazioni raccolte per diversi scopi legittimi. Ogni utilizzo ha una base giuridica specifica secondo il GDPR.

In dettaglio, utilizziamo i tuoi dati per:

• Gestire le iscrizioni ai nostri programmi di psicologia dello sviluppo
  • Processare le candidature e verificare i requisiti
  • Inviare conferme e materiali didattici
  • Monitorare i progressi nel percorso formativo
• Comunicare con te in modo efficace
  • Rispondere alle tue domande e richieste
  • Inviarti aggiornamenti sui programmi a cui sei iscritto
  • Notificarti modifiche ai nostri servizi o policy
• Personalizzare la tua esperienza
  • Suggerire contenuti rilevanti per i tuoi interessi
  • Ricordare le tue preferenze di navigazione
  • Offrire percorsi formativi su misura
• Analizzare e migliorare i nostri servizi
  • Comprendere come viene utilizzato il nostro sito
  • Identificare problemi tecnici e risolverli
  • Sviluppare nuove funzionalità e contenuti

4. Condivisione dei Dati

Non vendiamo né affittiamo i tuoi dati personali a terze parti. Condividiamo le tue informazioni solo in circostanze limitate e con garanzie adeguate.

Partner di servizio fidati

Collaboriamo con fornitori esterni che ci aiutano a gestire le nostre attività. Questi partner possono accedere ai tuoi dati solo per svolgere compiti specifici per nostro conto:

• Provider di hosting web per mantenere il sito operativo
• Servizi di email marketing per inviarti newsletter (solo se hai dato il consenso)
• Strumenti di analisi per comprendere l'uso del sito
• Processori di pagamento per gestire transazioni sicure
• Piattaforme di apprendimento per fornire contenuti educativi

Obblighi legali

Potremmo divulgare i tuoi dati se richiesto dalla legge o in risposta a processi legali validi, come ordinanze del tribunale o richieste governative legittime.

5. I Tuoi Diritti

Il GDPR ti garantisce diversi diritti riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitarli in qualsiasi momento contattandoci.

• Diritto di accesso: Puoi richiedere una copia dei dati personali che deteniamo su di te. Ti forniremo le informazioni in formato elettronico strutturato entro 30 giorni dalla richiesta.
• Diritto di rettifica: Se ritieni che i tuoi dati siano imprecisi o incompleti, puoi chiederci di correggerli o aggiornarli immediatamente.
• Diritto alla cancellazione: Hai il diritto di richiedere la cancellazione dei tuoi dati in determinate circostanze, ad esempio quando non sono più necessari per gli scopi per cui sono stati raccolti.
• Diritto di limitazione: Puoi chiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati in situazioni specifiche, come quando contesti l'accuratezza dei dati.
• Diritto alla portabilità: Hai il diritto di ricevere i tuoi dati in un formato strutturato e leggibile da dispositivi automatici e di trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
• Diritto di opposizione: Puoi opporti al trattamento dei tuoi dati per finalità di marketing diretto o quando il trattamento si basa sul nostro interesse legittimo.
• Diritto di revoca del consenso: Se il trattamento si basa sul tuo consenso, puoi ritirarlo in qualsiasi momento senza che questo pregiudichi la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.

Come esercitare i tuoi diritti

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, inviaci una richiesta via email a contact@vorylent.com o per posta all'indirizzo Via Possidonea, 26, 89100 Reggio Calabria RC. Risponderemo alla tua richiesta entro 30 giorni.

Potremmo chiederti di verificare la tua identità prima di elaborare la richiesta, per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati.

6. Sicurezza dei Dati

Prendiamo molto sul serio la sicurezza dei tuoi dati personali. Abbiamo implementato misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere le tue informazioni da accesso, uso, modifica o divulgazione non autorizzati.

Misure di sicurezza tecniche

• Crittografia SSL/TLS per tutte le trasmissioni di dati sensibili
• Firewall e sistemi di rilevamento delle intrusioni
• Backup regolari e sicuri dei dati
• Aggiornamenti di sicurezza tempestivi per tutti i sistemi
• Controllo degli accessi basato su ruoli con autenticazione a più fattori

Misure organizzative

• Formazione regolare del personale sulla protezione dei dati
• Politiche interne rigorose sulla gestione dei dati
• Accordi di riservatezza con tutti i dipendenti e collaboratori
• Revisioni periodiche delle procedure di sicurezza
• Piano di risposta agli incidenti di sicurezza

Nonostante i nostri sforzi, nessun sistema di sicurezza è completamente impenetrabile. Se dovessimo rilevare una violazione dei dati che rappresenta un rischio per i tuoi diritti e libertà, ti informeremo senza indebito ritardo, come richiesto dal GDPR.

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti, inclusi eventuali requisiti legali, contabili o di reporting.

Periodi di conservazione specifici

• Dati di iscrizione ai programmi: per la durata del programma più 5 anni per scopi legali
• Comunicazioni email: fino a 2 anni dall'ultimo contatto, salvo diversa richiesta
• Dati di fatturazione: 10 anni come richiesto dalla normativa fiscale italiana
• Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o 2 anni di inattività
• Cookie e dati di navigazione: secondo i termini specificati nella Cookie Policy
• Curriculum e candidature: 12 mesi dalla data di invio

Quando i dati non sono più necessari, vengono cancellati in modo sicuro o resi anonimi in modo che tu non possa più essere identificato da essi. In alcuni casi, possiamo conservare dati anonimi per scopi statistici senza limiti di tempo.

8. Trasferimento Internazionale dei Dati

I tuoi dati sono principalmente archiviati e trattati all'interno dell'Unione Europea. In alcuni casi limitati, potremmo trasferire dati a fornitori di servizi situati al di fuori dell'UE.

Quando trasferiamo dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, ci assicuriamo che siano implementate garanzie adeguate, come:

• Clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea
• Meccanismi di certificazione riconosciuti
• Paesi con decisioni di adeguatezza riconosciute dall'UE

Puoi richiedere maggiori informazioni sui trasferimenti internazionali e sulle garanzie implementate contattandoci.

9. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Il nostro sito utilizza cookie e tecnologie simili per migliorare la tua esperienza di navigazione e analizzare l'uso del sito. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sul tuo dispositivo quando visiti il nostro sito.

Tipi di cookie che utilizziamo

• Cookie essenziali: Necessari per il funzionamento base del sito (non richiedono consenso)
• Cookie analitici: Ci aiutano a capire come i visitatori interagiscono con il sito
• Cookie di preferenze: Ricordano le tue scelte e impostazioni
• Cookie di marketing: Utilizzati per mostrare contenuti rilevanti (solo con consenso)

Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del tuo browser. La maggior parte dei browser ti permette di bloccare o eliminare i cookie, ma questo potrebbe influenzare alcune funzionalità del sito.

Per informazioni dettagliate sui cookie specifici che utilizziamo e su come gestirli, consulta la nostra Cookie Policy completa.

10. Privacy dei Minori

I nostri servizi sono progettati principalmente per adulti e professionisti nel campo della psicologia dello sviluppo. Non raccogliamo consapevolmente dati personali da minori di 16 anni senza il consenso dei genitori o di chi esercita la responsabilità genitoriale.

Se veniamo a conoscenza di aver raccolto dati da un minore senza consenso appropriato, adotteremo misure per cancellare tali informazioni il prima possibile. Se sei un genitore o tutore e ritieni che tuo figlio ci abbia fornito dati personali, contattaci immediatamente.

11. Modifiche a Questa Informativa

Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy periodicamente per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche, nella tecnologia, nei requisiti legali o per altri motivi operativi.

Quando apportiamo modifiche sostanziali, ti informeremo pubblicando un avviso ben visibile sul nostro sito prima che le modifiche entrino in vigore. La data di "Ultimo aggiornamento" nella parte superiore di questa pagina indica quando l'informativa è stata rivista l'ultima volta.

Ti incoraggiamo a rivedere questa informativa regolarmente per rimanere informato su come proteggiamo i tuoi dati. L'uso continuato dei nostri servizi dopo la pubblicazione delle modifiche costituisce accettazione della nuova informativa.

12. Base Giuridica del Trattamento

Trattiamo i tuoi dati personali solo quando abbiamo una base giuridica valida per farlo, secondo quanto previsto dall'art. 6 del GDPR:

• Consenso: Quando hai espresso il consenso esplicito al trattamento per una o più finalità specifiche
• Esecuzione di un contratto: Quando il trattamento è necessario per l'esecuzione di un contratto di cui sei parte
• Obbligo legale: Quando dobbiamo trattare i dati per adempiere a un obbligo legale
• Interesse vitale: Quando il trattamento è necessario per proteggere interessi vitali tuoi o di un'altra persona fisica
• Interesse pubblico: Quando il trattamento è necessario per l'esecuzione di un compito di interesse pubblico
• Interesse legittimo: Quando il trattamento è necessario per perseguire un nostro legittimo interesse, a condizione che non prevalgano i tuoi interessi o diritti fondamentali